信楽 勅旨の里

ご予約・お問い合わせ

☎ 0120-82-2951
ハッピーに福来いと覚えて下さい。

よく頂く質問

Q.温泉施設等はありますか?
A.当旅館には温泉はございませんが、車で約20分の距離に 水口温泉 つばきの湯 がございます。
各地の有名処の温泉の湯が月替わりで入れ替わる、「全国湯めぐり温泉」をお楽しみいただけます。
Q.チェックインとチェックアウトは何時ですか?
A.チェックインは16:00~22:00、チェックアウトは10:00でございます。
Q.荷物は預かってもらえますか?
A.チェックイン前にお荷物とお車のお預かりは可能です。
Q.駐車場はありますか? 車はどこに停めればいいですか?
A.2台分のスペースの屋根付きの駐車場があります。
また、敷地内に3,4台程度の車を駐車することも出来ます。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.JCB、DC、UC、VISA、AMEXがご利用いただけます。
Q.キャンセル料はいつからかかってきますか?
A.キャンセル料はご宿泊予定日の7日前から発生致します。7日前20%、2日前30%、前日50%、当日・不泊100%となっております。
Q.予約受付時間は何時から何時までですか?
A.電話でのご予約は9時~18時までとなっておりますが、ホームページ上で24時間体制でご予約を受け付けております。
お電話でのお問い合わせは0120-82-2951
メールでのお問い合わせはこちらより承っております。
Q.喫煙はできますか?
A.館内は禁煙とさせていただいています。敷地内の庭で喫煙をお願いいたします。
Q.飲み物・食べ物は持ち込めますか?
A.はい。酒等を含めお部屋への持込は可能ですが、ゴミはお持ち帰り下さい。
Q.冷蔵庫や電子レンジはありますか?
A.1階リビングにございます。
Q.近くにコンビニはありますか?
A.車で3分、徒歩で20分ほどの場所にローソン信楽町勅旨店(甲賀市信楽町勅旨1966-1)があります。
Q.ペットも一緒に泊まれますか?
A.申し訳ございません。ペットは旅館に入ることは出来ません。
Q.バリアフリー対応はしていますか?
A.当館はエレベーターや車椅子のお客様の設備がございません。事前にお問合せいただければ便利の良い1階のお部屋をご案内させていただきます。
Q.Wi-Fi設備はありますか?
A.Wi-Fi環境は整備されております。セキュリティコードはスタッフにお尋ねください。

その他気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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